トラブル解決までの流れ
【1】 水回りのトラブル発生～お問い合わせ
・排水が詰まって水が流れない
・タンクの水が止まらない
・蛇口の水が止まらなくなった
・水道局の検診で漏水していると言われた
上記のような症状や気になる症状がある場合は、まずはお気軽にお電話もしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。
お名前やお電話番号の他に、故障個所や状況をお伝えいただければ、スムーズに作業することができます。
【電話】 044-788-1602
【FAX】 044-577-3745
【営業時間】 9:00～19:00
【メール】こちらのフォームよりどうぞ（24時間受付）≫
【対応エリア】神奈川県川崎市・東京都豊島区中心に、神奈川県内・東京都内近郊エリア（他地域の場合も、まずはお気軽にお問い合わせ下さい）
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【2】 作業・点検にお伺いします
当社のスタッフがお客様の元へお伺いいたします。
到着時間などについては、事前にスタッフより連絡をいたします。
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【3】 ご提案・お見積りいたします
現場到着後、故障個所と状況を詳しく確認。
詰まりなどのトラブルの原因を究明し、その改善方法を提示いたします。
※作業が発生しない場合は、お見積り無料ですのでご安心ください。
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【4】 料金・作業内容を確認していただきます
作業時間・作業料金の内容について、詳細をご説明いたします。
必ずお客様にご納得いただいてから、作業に入らせていただきますのでご安心ください。
もちろん、無理な営業を行ったりすることはございません。
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【5】 作業を開始いたします
作業内容に応じて、適切な方法でトラブルを解消いたします。
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【6】 作業完了
作業が完了いたしましたら、お客様にトラブル箇所の復旧確認をお願いしております。
また、施工後には直ぐに写真付きの報告書をお客様のもとへお送りいたします。
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【7】 アフターフォローもお任せください
もしも施工後に気になる部分がありましたら、遠慮無くお伝えください。
早急に手直しをいたします。
また、工事後はお住まいのパートナーとして、末永くお付き合いいただいております。
不具合が発生した場合はもちろん、メンテナンスや新たな工事のご相談など、どうぞお気軽にお声掛けください。
